ACQUISTO E GARANZIA

Dove posso acquistare un prodotto?

Presso i migliori rivenditori di materiale idraulico e sanitario autorizzati.

Quanto dura la garanzia?

• 2 anni: copertura per tutti gli accessori, componenti tecnici, elettrici ed elettronici, sui pezzi di ricambio e interventi di riparazione CAT, esclusivamente per difetti d’origine dello scaldabagno.

• 5 anni: copertura sulla caldaia per foratura dovuta a corrosione, esclusi i danni provocati da calcare o da installazione non conforme.

Durante il periodo di garanzia a chi mi devo rivolgere?

Al rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto.

Quali sono le dimensioni esatte del prodotto?

Le dimensioni dettagliate sono disponibili nella pagina del prodotto, consultabili sia nella scheda tecnica sia nel manuale di istruzioni.

INSTALLAZIONE

Prima accensione: a chi mi devo rivolgere?

Non è obbligatoria l’esecuzione della prima accensione da parte di un tecnico autorizzato. La garanzia ha inizio dalla data di acquisto, certificata da documento fiscale intestato all’utente finale.
Il prodotto deve essere installato da personale qualificato, in conformità alle normative indicate nel manuale di istruzioni.

Quali alimentazioni sono possibili?

• Scaldabagni elettrici: 220 V monofase fino a 3 kW; 400 V trifase da 3 a 10 kW.
• Scaldabagni a legna: tipo e caratteristiche come indicato nel manuale di istruzioni.

MANUTENZIONE

Quali manutenzioni necessita il mio prodotto?

È necessaria la sostituzione periodica dell’anodo di magnesio per tutte le tipologie di prodotti (elettrici, legna e bollitori a riscaldamento indiretto con scambiatore interno).

TECNOLOGIE

Cosa si intende per “Gruppo di sicurezza idraulico”

È un dispositivo che protegge l’impianto dalle sovrappressioni che possono verificarsi per diversi motivi. Il gruppo di sicurezza non è fornito di serie, ma è fortemente raccomandata la sua installazione per garantire che l’impianto sia secondo le regole dell’arte, in conformità alla normativa vigente. Per indicazioni precise, consultare il manuale di istruzioni.

NORMATIVE

Cosa significa ErP? Cosa prevede la norma?

La Direttiva ErP (Energy Related Products) stabilisce i requisiti minimi di efficienza energetica. I prodotti Styleboiler soggetti alla Direttiva sono quelli che producono o accumulano energia per la produzione di acqua calda sanitaria.
La Direttiva prevede che tutti gli apparecchi venduti nell’UE siano corredati da un’etichetta energetica indicante la classe di efficienza. Tutti i nostri prodotti sono conformi e forniscono l’etichetta energetica inclusa.

Il mio prodotto è installabile all’esterno?

No, salvo diversa indicazione. I nostri prodotti sono progettati per installazioni interne.

AGEVOLAZIONI

Quali prodotti rientrano nel conto termico 3.0?

Tutti i modelli di pompe di calore a basamento:

• Futura Eco X 200-300
• Futura Eco X 200-300 W

Quali prodotti rientrano nelle agevolazioni fiscali?

Tutti gli scaldacqua a pompa di calore, sia murali sia a basamento.